Публичная оферта на заключение договора оказания услуг.
г. Москва "15"марта 2023.
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://www.ktsarskaya.com/ и поддомены является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту - Договор) Индивидуального предпринимателя Царская Екатерина Андреевна ИНН: 231849445197 ОГРНИП: 319774600114821 (далее по тексту Договора - Исполнитель) с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящего Договора или любым юридическим лицом (далее по тексту - Заказчик).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора.
1.6. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от "15"марта 2023 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://www.ktsarskaya.com/politika
1.7. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка как специалиста, поскольку на курсе дается информация о помощи клиентам в создании образа и работе стилиста/байера. В связи с этим Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).
1.8. Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению на курсе, выбранному Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Курс представляет собой совокупность отдельных услуг (видеоуроков, онлайн-сессий, созвонов, текстовых уроков). Оказание и приемка каждой отдельной услуги (урока) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующего урока подтверждает оказание услуг в части прошлого урока Исполнителем и их приемку Заказчиком.
2.3. Полный перечень обучающих курсов, их стоимости, тематики, содержания, времени, сроков и порядка их проведения размещен в соответствующем разделе Сайта Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://www.ktsarskaya.com/ и поддомены .
3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
3.2. Услуги по настоящему Договору оказываются дистанционно при помощи Сети Интернет.
3.3. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
3.4. Обучение проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Заказчик получает на сайте личный кабинет (учетную запись). Для доступа в личный кабинет Заказчик использует аутентификационные данные (логин и пароль), которые отправляются на указанную при регистрации и оплате электронную почту.
3.5. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Исполнителем Заказчику логина и пароля для доступа в личный кабинет. Если Заказчик не воспользовался доступом в указанные сроки и не сообщил Исполнителю о технических сложностях - обязательства Исполнителя считаются исполненными полностью и в срок.
3.6. Доступ к обучающим материалам предоставляется в зависимости от длительности курса или поэтапно - по мере прохождения программы обучения и успешного выполнения заданий Исполнителя, или сразу. Доступ к материалам курса предоставляется на период указанный в описании конкретного тарифа курса на Сайте. Услуга по предоставлению доступа к видео урокам и онлайн сессиям, входящим в состав Курса считается оказанной с момента предоставления такого доступа Заказчику. Услуга по предоставлению доступа к онлайн-сессиям и созвонам считается оказанной и не переносится на другое время в случае, если они были проведены исполнителем либо третьими лицами, даже если в установленное время Заказчик не подключается к онлайн-трансляции. Прочие мероприятия и дополнительные материалы предоставляются Заказчикам согласно оплаченному тарифу в подарок и не влияют на стоимость.
3.7. Сроки оказания услуг указываются на сайте Исполнителя (п. 2.2. настоящего Договора), либо в личном кабинете Заказчика на сайте.
3.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение сообщения адресатом в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий (например: вебинар, тренинг и т.д.) или получения доступа к учебным материалам в текстовом виде или в записи в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком обучающего курса является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
3.9. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика. Пакеты услуг/уроков предоставляются "как есть".
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им в соответствии с условиями настоящего Договора Пакета услуг.
4.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
4.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством РФ.
4.2. Заказчик не вправе:
4.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на платформах, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
4.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт Исполнителя, Интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получен Заказчиком в ходе оказания услуг Исполнителем в рамках настоящего Договора.
4.2.3. Создавать копии Сайта Исполнителя, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договорууслуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.2.4. Предоставлять доступ к интеллектуальной собственности, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
4.2.5. Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и обучающих курсов.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием планируемых в рамках обучения по настоящему Договору мероприятий, размещенным на сайте Исполнителя в сети Интернет либо в личном кабинете Заказчика. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения.
4.3.2. Своевременно предоставлять выполненные в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем Задания Исполнителя, данные им в рамках обучающего курса. Услуга по проверке домашних заданий оказывается по запросу и считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.
4.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. При общении в общих чатах, если курс предусматривает общение в общем чате, не вести себя некорректно и невежливо по отношению к Исполнителю и другим участникам, не высказывать в таких чатах свои претензии к курсу и Исполнителю. При неисполнении правила Исполнитель оставляет за собой право удалить Заказчика из общего чата участников обучения.
4.3.4. Обратиться в Службу поддержки по адресу info@ktsarskaya.comпри наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией о оказываемых по настоящему Договору услугах.
4.3.5. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой.
4.4. Заказчик гарантирует:
4.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
4.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника (персональный компьютер) в исправном техническом состоянии, как и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе нарушения связи.
4.5. Исполнитель вправе:
4.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в состав Пакета услуг и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
4.5.2. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
4.5.3. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;
4.6. реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором-офертой и законодательством РФ.
4.7. Исполнитель обязан:
4.7.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.7.2. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой и действующим законодательством РФ.
5. Ответственность
5.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
5.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
5.4. В случае нарушения Заказчиком п.4.2.4. настоящего Договора, в том числе в случае предоставления третьим лицам своих логина и пароля от Личного кабинета либо материалам в записи, Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Курса или какой-либо его части на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
6. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от вида обучающего курса, выбранного Заказчиком. Актуальная информация о стоимости обучающих курсов размещается на сайте Исполнителя.
6.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по согласованию с Исполнителем любым из доступных на Сайте способов:
6.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им обучающего курса до начала обучения;
6.3.2. оплатить стоимость выбранного им обучающего курса по внутренней рассрочке;
6.3.3. оплатить стоимость выбранного им обучающего курса по банковской рассрочке или посредством иных кредитных продуктов.
6.4. Внутренняя рассрочка оплаты стоимости обучающего курса предоставляется Заказчику в следующем порядке: Заказчик обязан оплатить 50% от стоимости обучающего курса до даты начала обучения. Оставшиеся 50% от стоимости обучающего курса Слушатель должен оплатить в течение 3(трех) недель со дня, следующего за днем оплаты первых 50%.
6.5. Если рассрочка или иной кредитный продукт предоставляется через банк, Заказчик должен оплатить стоимость выбранного им обучающего курса в рассрочку посредством кредитования, предоставляемого Заказчику банком-партнером Исполнителя на условиях, указанных на Сайте банка-партнера Исполнителя.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику рассрочки посредством кредитования, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику такой рассрочки.
6.7. При оплате услуг в рассрочку посредством кредитования моментом оплаты оказываемых по настоящему Договору услуг, является момент поступления денежных средств в размере 100 % от стоимости выбранного Заказчиком обучающего курса на расчетный счет Исполнителя.
6.8. Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
6.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет.
6.10. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.11. Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им обучающего курса стоимость соответствующего обучающего курса была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость обучающего курса или отказаться от исполнения настоящего Договора.
7. Порядок урегулирования споров
7.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в электронном виде, способом, указанным в п. 10.3. настоящего Договора-оферты.
7.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения способом, аналогичным способу направления претензии.
7.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
7.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
7.5. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8. Изменение, расторжение настоящего Договора
8.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на сайте, размещенном в сети Интернет по адресу https://www.ktsarskaya.com/ и поддомены. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 3 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
8.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
8.3. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по инициативе Заказчика при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, в частности удержания банковских комиссий и прочие расходы, понесенные Исполнителем.
8.4. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг и стоимости учебных материалов, к которым уже был получен доступ на момент получения от Заказчика требования о возврате, и комиссий банков.
8.5. Стоимость отдельных видео уроков, онлайн сессий и уроков в записи/текстовых уроков, входящих в состав курса, определяется по формуле: (стоимость курса согласно тарифу - банковские комиссии) / количество уроков, онлайн сессий и уроков в записи/текстовых уроков, предусмотренных тарифом.
8.6. Оказание Исполнителем услуг по проверке домашних заданий не влияет на стоимость отдельного видеоурока или онлайн сессии, если домашнее задание не выполнялось Заказчиком.
8.7. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 4.2., 4.3. настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю в качестве вознаграждения по настоящему Договору удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком принятых на себя по настоящему Договору обязательств. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым с момента отправки электронного сообщения, содержащего Уведомление о расторжении настоящего Договора.
9. Территория и срок действия настоящего Договора
9.1. Настоящий Договор-оферта действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Заказчиком (п. 1.3. настоящего Договора), и до даты окончания периода обучения по выбранному Заказчиком обучающему курсу. Срок действия настоящего Договора продлевается в случае оплаты Заказчиком последующего доступа к материалам обучающего курса на оплаченный период.
9.2. Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира, а также в интерактивной информационной сети Интернет.
10. Заключительные положения
10.1. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
10.2. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Заказчика, в случае если он разместил свою фотографию в своем Личном кабинете или Аккаунте.
10.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством электронной почты.
10.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях.
10.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный Предприниматель Царская Екатерина Андреевна
ИНН: 231849445197 ОГРНИП: 319774600114821
Адрес: г. Москва, ул. Башиловская, д. 28, кв. 231
e-mail: info@ktsarskaya.com
_______________/Царская Е.А./
г. Москва "15"марта 2023.
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://www.ktsarskaya.com/ и поддомены является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту - Договор) Индивидуального предпринимателя Царская Екатерина Андреевна ИНН: 231849445197 ОГРНИП: 319774600114821 (далее по тексту Договора - Исполнитель) с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящего Договора или любым юридическим лицом (далее по тексту - Заказчик).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора.
1.6. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от "15"марта 2023 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://www.ktsarskaya.com/politika
1.7. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка как специалиста, поскольку на курсе дается информация о помощи клиентам в создании образа и работе стилиста/байера. В связи с этим Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).
1.8. Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению на курсе, выбранному Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Курс представляет собой совокупность отдельных услуг (видеоуроков, онлайн-сессий, созвонов, текстовых уроков). Оказание и приемка каждой отдельной услуги (урока) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующего урока подтверждает оказание услуг в части прошлого урока Исполнителем и их приемку Заказчиком.
2.3. Полный перечень обучающих курсов, их стоимости, тематики, содержания, времени, сроков и порядка их проведения размещен в соответствующем разделе Сайта Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://www.ktsarskaya.com/ и поддомены .
3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
3.2. Услуги по настоящему Договору оказываются дистанционно при помощи Сети Интернет.
3.3. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
3.4. Обучение проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Заказчик получает на сайте личный кабинет (учетную запись). Для доступа в личный кабинет Заказчик использует аутентификационные данные (логин и пароль), которые отправляются на указанную при регистрации и оплате электронную почту.
3.5. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Исполнителем Заказчику логина и пароля для доступа в личный кабинет. Если Заказчик не воспользовался доступом в указанные сроки и не сообщил Исполнителю о технических сложностях - обязательства Исполнителя считаются исполненными полностью и в срок.
3.6. Доступ к обучающим материалам предоставляется в зависимости от длительности курса или поэтапно - по мере прохождения программы обучения и успешного выполнения заданий Исполнителя, или сразу. Доступ к материалам курса предоставляется на период указанный в описании конкретного тарифа курса на Сайте. Услуга по предоставлению доступа к видео урокам и онлайн сессиям, входящим в состав Курса считается оказанной с момента предоставления такого доступа Заказчику. Услуга по предоставлению доступа к онлайн-сессиям и созвонам считается оказанной и не переносится на другое время в случае, если они были проведены исполнителем либо третьими лицами, даже если в установленное время Заказчик не подключается к онлайн-трансляции. Прочие мероприятия и дополнительные материалы предоставляются Заказчикам согласно оплаченному тарифу в подарок и не влияют на стоимость.
3.7. Сроки оказания услуг указываются на сайте Исполнителя (п. 2.2. настоящего Договора), либо в личном кабинете Заказчика на сайте.
3.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение сообщения адресатом в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий (например: вебинар, тренинг и т.д.) или получения доступа к учебным материалам в текстовом виде или в записи в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком обучающего курса является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
3.9. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика. Пакеты услуг/уроков предоставляются "как есть".
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им в соответствии с условиями настоящего Договора Пакета услуг.
4.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
4.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством РФ.
4.2. Заказчик не вправе:
4.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на платформах, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
4.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт Исполнителя, Интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получен Заказчиком в ходе оказания услуг Исполнителем в рамках настоящего Договора.
4.2.3. Создавать копии Сайта Исполнителя, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договорууслуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.2.4. Предоставлять доступ к интеллектуальной собственности, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
4.2.5. Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и обучающих курсов.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием планируемых в рамках обучения по настоящему Договору мероприятий, размещенным на сайте Исполнителя в сети Интернет либо в личном кабинете Заказчика. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения.
4.3.2. Своевременно предоставлять выполненные в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем Задания Исполнителя, данные им в рамках обучающего курса. Услуга по проверке домашних заданий оказывается по запросу и считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.
4.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. При общении в общих чатах, если курс предусматривает общение в общем чате, не вести себя некорректно и невежливо по отношению к Исполнителю и другим участникам, не высказывать в таких чатах свои претензии к курсу и Исполнителю. При неисполнении правила Исполнитель оставляет за собой право удалить Заказчика из общего чата участников обучения.
4.3.4. Обратиться в Службу поддержки по адресу info@ktsarskaya.comпри наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией о оказываемых по настоящему Договору услугах.
4.3.5. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой.
4.4. Заказчик гарантирует:
4.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
4.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника (персональный компьютер) в исправном техническом состоянии, как и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе нарушения связи.
4.5. Исполнитель вправе:
4.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в состав Пакета услуг и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
4.5.2. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
4.5.3. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;
4.6. реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором-офертой и законодательством РФ.
4.7. Исполнитель обязан:
4.7.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.7.2. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой и действующим законодательством РФ.
5. Ответственность
5.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
5.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
5.4. В случае нарушения Заказчиком п.4.2.4. настоящего Договора, в том числе в случае предоставления третьим лицам своих логина и пароля от Личного кабинета либо материалам в записи, Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Курса или какой-либо его части на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
6. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от вида обучающего курса, выбранного Заказчиком. Актуальная информация о стоимости обучающих курсов размещается на сайте Исполнителя.
6.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по согласованию с Исполнителем любым из доступных на Сайте способов:
6.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им обучающего курса до начала обучения;
6.3.2. оплатить стоимость выбранного им обучающего курса по внутренней рассрочке;
6.3.3. оплатить стоимость выбранного им обучающего курса по банковской рассрочке или посредством иных кредитных продуктов.
6.4. Внутренняя рассрочка оплаты стоимости обучающего курса предоставляется Заказчику в следующем порядке: Заказчик обязан оплатить 50% от стоимости обучающего курса до даты начала обучения. Оставшиеся 50% от стоимости обучающего курса Слушатель должен оплатить в течение 3(трех) недель со дня, следующего за днем оплаты первых 50%.
6.5. Если рассрочка или иной кредитный продукт предоставляется через банк, Заказчик должен оплатить стоимость выбранного им обучающего курса в рассрочку посредством кредитования, предоставляемого Заказчику банком-партнером Исполнителя на условиях, указанных на Сайте банка-партнера Исполнителя.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику рассрочки посредством кредитования, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику такой рассрочки.
6.7. При оплате услуг в рассрочку посредством кредитования моментом оплаты оказываемых по настоящему Договору услуг, является момент поступления денежных средств в размере 100 % от стоимости выбранного Заказчиком обучающего курса на расчетный счет Исполнителя.
6.8. Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
6.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет.
6.10. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.11. Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им обучающего курса стоимость соответствующего обучающего курса была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость обучающего курса или отказаться от исполнения настоящего Договора.
7. Порядок урегулирования споров
7.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в электронном виде, способом, указанным в п. 10.3. настоящего Договора-оферты.
7.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения способом, аналогичным способу направления претензии.
7.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
7.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
7.5. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8. Изменение, расторжение настоящего Договора
8.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на сайте, размещенном в сети Интернет по адресу https://www.ktsarskaya.com/ и поддомены. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 3 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
8.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
8.3. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по инициативе Заказчика при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, в частности удержания банковских комиссий и прочие расходы, понесенные Исполнителем.
8.4. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг и стоимости учебных материалов, к которым уже был получен доступ на момент получения от Заказчика требования о возврате, и комиссий банков.
8.5. Стоимость отдельных видео уроков, онлайн сессий и уроков в записи/текстовых уроков, входящих в состав курса, определяется по формуле: (стоимость курса согласно тарифу - банковские комиссии) / количество уроков, онлайн сессий и уроков в записи/текстовых уроков, предусмотренных тарифом.
8.6. Оказание Исполнителем услуг по проверке домашних заданий не влияет на стоимость отдельного видеоурока или онлайн сессии, если домашнее задание не выполнялось Заказчиком.
8.7. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 4.2., 4.3. настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю в качестве вознаграждения по настоящему Договору удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком принятых на себя по настоящему Договору обязательств. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым с момента отправки электронного сообщения, содержащего Уведомление о расторжении настоящего Договора.
9. Территория и срок действия настоящего Договора
9.1. Настоящий Договор-оферта действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Заказчиком (п. 1.3. настоящего Договора), и до даты окончания периода обучения по выбранному Заказчиком обучающему курсу. Срок действия настоящего Договора продлевается в случае оплаты Заказчиком последующего доступа к материалам обучающего курса на оплаченный период.
9.2. Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира, а также в интерактивной информационной сети Интернет.
10. Заключительные положения
10.1. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
10.2. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Заказчика, в случае если он разместил свою фотографию в своем Личном кабинете или Аккаунте.
10.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством электронной почты.
10.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях.
10.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный Предприниматель Царская Екатерина Андреевна
ИНН: 231849445197 ОГРНИП: 319774600114821
Адрес: г. Москва, ул. Башиловская, д. 28, кв. 231
e-mail: info@ktsarskaya.com
_______________/Царская Е.А./